شیرینی‌فروشی Wegman، به مشتری‌هایش اجازه می‌دهد با استفاده از ایمیل سفارش بدهند. مثلا هر کس می‌تواند ایمیلی به این فروشگاه بزند و کیک تولدی سفارش بدهد و بخواهد متن مورد نظرش را روی کیک کار کنند.

یک زن اهل نیویورک هم همین کار را کرد، اما نتیجه کار را به این صورت و با تگ‌های html دریافت کرد!

قضیه از این قرار بود که این زن از برنامه Outlook مایکروسافت برای ارسال میل استفاده کرده بود و متأسفانه سیستم دریافت میل فروشگاه از فهم تگ‌های html ایمیل ارسال‌شده عاجز بود.

کارکنان فروشگاه هم گفتند که خیلی سرشان شلوغ است و فقط متن ایمیل‌های سفارش کیک را روی کیک‌های کپی پیست می‌کنند و اصلا فرصتی برای چک کردن متن‌ها ندارند!


منبع: وبلاگِ یک پزشک